Vstupenky na festival nejsou refundovatelné. Pokud se nemůžeš festivalu z jakéhokoliv důvodu zůčastnit, je možné vstupenku bezpečně přeprodat skrze oficiální přeprodejní kanál NFCtron Tickets Market.
Stačí se přihlásit do svého zákaznického účtu, v horním menu kliknout na ikonu Tickets Market a vybrat vstupenku, kterou chceš prodat. Kliknutím na tlačítko Prodat vstupenku zadáš vstupenku do prodeje. Jakmile se vstupenka prodá, získáš na svůj účet částku za své vstupenky zpět poníženou o 10 % částky. Rozdíl náleží pořadateli na pokrytí poplatků spojených s touto transakcí. Při přeprodeji vstupenky dojde automaticky ke změně jména a kontaktních údajů nového držitele a vstupenka bude převedena na něj.
ℹ️ Z technických důvodů není možné prodat vstupenky Rave mates a Rave crew. U vstupenek Rave mates/crew je možné pouze učinit přepis jména.
ℹ️ Vstupenky “Combo” je možné přeprodat pouze do termínu zimního festivalu, poté bude možné pouze učinit změnu jména na vstupence.
ℹ️ Na Ticketswapu nemáme integrovanou službu secureswap. Za případné problémy spojené s přeprodejem vstupenky na tomto portálu neneseme žádnou zodpovědnost. Využij, prosím, oficiální přeprodejní systém viz výše.
